Відгуки про компанію Petprice - інтернет-магазин зоотоварів
Людмила К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Уляна В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дмитро Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Інга К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець супер, але спрей не допоміг зовсім
Людмила К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Квасніков Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вероника В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юрій Д.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв два пакети по 5 літрів вартістю разом 349.40 Прийшов один пакет 10 літрів (який вартує 331.97) але... за 349.40.
Коментар продавця
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Замовлення було оформлене близько 18:00, і ми намагалися відправити його якомога швидше .Вже о 19:00 того ж дня замовлення було відправлене . Під час швидкої збірки, на жаль, була допущена помилка. Замість двох упаковок по 5 л було відправлено одну на 10 л за об’ємом це той самий товар від того ж виробника. Різниця у вартості становить 17.47грн. Щоб вирішити ситуацію, ми одразу запропонували два варіанти: • повернення різниці у 17.47 грн, або • обмін товару на той варіант, який був у замовленні. Нам шкода, що це викликало незручності. Ми завжди намагаємось швидко відправляти замовлення та пропонуємо клієнтам варіанти вирішення у разі будь-яких непорозумінь.
Продавець супер, але спрей не допоміг зовсім
Замовляв два пакети по 5 літрів вартістю разом 349.40
Прийшов один пакет 10 літрів (який вартує 331.97) але... за 349.40.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.
Замовлення було оформлене близько 18:00, і ми намагалися відправити його якомога швидше .Вже о 19:00 того ж дня замовлення було відправлене . Під час швидкої збірки, на жаль, була допущена помилка.
Замість двох упаковок по 5 л було відправлено одну на 10 л за об’ємом це той самий товар від того ж виробника. Різниця у вартості становить 17.47грн.
Щоб вирішити ситуацію, ми одразу запропонували два варіанти:
• повернення різниці у 17.47 грн, або
• обмін товару на той варіант, який був у замовленні.
Нам шкода, що це викликало незручності. Ми завжди намагаємось швидко відправляти замовлення та пропонуємо клієнтам варіанти вирішення у разі будь-яких непорозумінь.